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詳細資料ISBN:9787111451662 規格:234頁 / 普通級/ 1-1 出版地:大陸 內容簡介所有頂尖的電話銷售高手,都必然有一套精心設計的對話腳本。對話腳本的好壞,直接決定着一名電話銷售人員的銷售業績,更直接決定着一家企業的銷售業績。 《電話銷售對話腳本設計》目的就在於幫助電話銷售人員學會設計適合自己的對話腳本,快速提高銷售業績。全書分為三篇共十章,即設計原則篇、具體設計篇、實際運用篇。從電話銷售的各個流程,如開場白、話題切入、需求挖掘、產品介紹、拒絕處理、成交等具體介紹對話腳本如何設計;針對電話銷售人員的真實對話腳本,進行具體優化和設計;提供十大行業的對話腳本模板,方便讀者借鑒並設計自己的對話腳本。 《電話銷售對話腳本設計》適合電話銷售從業人員以及電話銷售團隊管理者閱讀,也可以直接作為電話銷售培訓教材使用。 |
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